ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 24tig

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำหรือวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "24tig" หรือ "บริษัท" หมายถึง แพลตฟอร์มและผู้ให้บริการเดิมพันออนไลน์ที่ดำเนินงานภายใต้ชื่อ 24tig รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติให้ใช้บริการ 24tig
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม 24tig
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ 24tig จัดให้ รวมถึงคาสิโนสด สล็อตออนไลน์ การเดิมพันกีฬา และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มขึ้นในอนาคต
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ 24tig ใช้ในการให้บริการ
• "เงินทุน" หมายถึง เงินสกุลบาทไทย (THB) หรือสกุลเงินดิจิทัลที่ได้รับอนุญาต ซึ่งสมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษ เงินคืน หรือสิทธิประโยชน์อื่นๆ ที่ 24tig มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด

การอ้างอิงถึง "ข้อกำหนดนี้" หมายรวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว กฎการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และเอกสารนโยบายอื่นๆ ที่ 24tig ประกาศใช้ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างสมาชิกและ 24tig

การลงทะเบียนสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม 24tig ถือเป็นการแสดงเจตนาโดยชัดแจ้งว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้แล้ว

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ระหว่างสมาชิกและ 24tig ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ รวมถึงหลังจากปิดบัญชีในส่วนที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมที่เกิดขึ้นก่อนหน้านั้น

24tig ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุงแล้ว

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ 24tig สมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเล่นการพนัน
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่ได้อยู่ในกลุ่มที่ถูกห้ามหรือจำกัดการใช้บริการตามกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่
• ไม่เคยถูก 24tig ระงับหรือปิดบัญชีด้วยเหตุทุจริตหรือละเมิดข้อกำหนดมาก่อน
• ใช้บริการในฐานะส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในฐานะตัวแทนหรือนิติบุคคลอื่นใด

24tig ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ตลอดเวลา หากสมาชิกไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวจนกว่าการยืนยันจะเสร็จสมบูรณ์

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อบุคคล ต่อที่อยู่อีเมล ต่อหมายเลขโทรศัพท์ และต่อที่อยู่ IP การมีบัญชีซ้ำซ้อน (Multi-accounting) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง

ในการสมัครสมาชิก คุณรับรองว่าข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้เป็นข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และ 24tig มีสิทธิ์ปิดบัญชีและยึดเงินทุนในบัญชีทั้งหมด

• สมาชิกต้องรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด
• ห้ามแบ่งปัน โอน หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนไม่ว่ากรณีใด
• หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง 24tig ทันที
• 24tig ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

การยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) อาจถูกร้องขอก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อยอดถอนสะสมเกินเกณฑ์ที่กำหนด เอกสารที่ต้องใช้ ได้แก่ บัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ที่ออกโดยราชการ

24tig รับการฝากเงินผ่านช่องทางที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, TMB Thanachart และสกุลเงินดิจิทัลที่กำหนด

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนบัญชี 24tig เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด
• จำนวนเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม
• การถอนเงินจะดำเนินการภายในเวลาทำการ โดยปกติภายใน 5–30 นาทีสำหรับยอดถอนทั่วไป
• ยอดถอนขนาดใหญ่อาจต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบเพิ่มเติม ซึ่งอาจใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมงทำการ
• เงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการวางเดิมพันไม่สามารถถอนออกได้
• 24tig ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

การเดิมพันทุกรายการบนแพลตฟอร์ม 24tig อยู่ภายใต้กฎของเกมที่เกี่ยวข้อง ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างกฎเฉพาะของเกมและข้อกำหนดทั่วไปนี้ ให้ใช้กฎเฉพาะของเกมเป็นหลัก

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบขัดข้องและ 24tig ตัดสินว่าจำเป็นต้องยกเลิก
• หากเกมหรือระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน 24tig ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• ผลการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือข้อมูลที่ผิดพลาดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• 24tig ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากลสำหรับเกมสล็อตและเกมโต๊ะ เพื่อรับประกันความยุติธรรม
• สำหรับการเดิมพันกีฬา ผลการแข่งขันที่ประกาศอย่างเป็นทางการโดยองค์กรกีฬาที่เกี่ยวข้องจะถือเป็นผลสุดท้าย

24tig ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพัน ปรับอัตราต่อรอง หรือปฏิเสธการเดิมพันใดๆ ได้ตามดุลยพินิจของบริษัท โดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล

โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการที่ 24tig มอบให้มีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ เงื่อนไขเหล่านี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

• เงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) — โบนัสส่วนใหญ่ต้องผ่านการวางเดิมพันตามจำนวนที่กำหนด (เช่น 30 เท่า) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้
• ระยะเวลาโบนัส — โบนัสทุกรายการมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• ข้อจำกัดของเกม — โบนัสบางประเภทใช้ได้กับเฉพาะเกมหรือหมวดหมู่ที่ระบุเท่านั้น
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• การพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิดห รือทุจริต เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ จะส่งผลให้บัญชีถูกปิดและโบนัสทั้งหมดถูกยกเลิก

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม 24tig

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อช่วยเดิมพันหรือเข้าถึงบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต
• พยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• ฉ้อโกง ปลอมแปลงข้อมูล หรือใช้วิธีการที่ไม่ซื่อสัตย์ใดๆ เพื่อแสวงหาประโยชน์จากแพลตฟอร์ม
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• เปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• ร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงในเกมไพ่หรือเกมอื่นๆ (Collusion)
• ใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อแสวงหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
• แอบอ้างเป็นพนักงานหรือตัวแทน 24tig

24tig มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงในระหว่างกระบวนการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• ถูกพบว่ามีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ตามที่ร้องขอภายในเวลาที่กำหนด
• มีพฤติกรรมคุกคาม ดูหมิ่น หรือก่อความเดือดร้อนแก่ผู้ใช้บริการอื่นหรือพนักงาน 24tig
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ติดเงื่อนไขโบนัสจะได้รับการคืนตามกระบวนการมาตรฐาน

บริการของ 24tig ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามความพร้อมใช้งาน" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย

• 24tig ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม หรือเป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• 24tig ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้ต่อเนื่องไม่ขาดตอนหรือปราศจากข้อผิดพลาด
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องซึ่งส่งผลต่อผลลัพธ์ของการเดิมพัน 24tig จะพิจารณาแต่ละกรณีตามความเหมาะสม
• ความรับผิดสูงสุดของ 24tig ต่อสมาชิกไม่ว่ากรณีใดจะไม่เกินยอดเงินคงเหลือในบัญชีสมาชิกนั้นๆ

สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และยอมรับความเสี่ยงนั้นด้วยความสมัครใจอย่างเต็มที่ 24tig ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ การออกแบบ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 24tig เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 24tig หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือแสวงหาประโยชน์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ 24tig โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 24tig เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนได้สำหรับการเข้าถึงบริการเพื่อประโยชน์ส่วนตัวเท่านั้น

24tig เชื่อมั่นในการส่งเสริมการเดิมพันอย่างมีสติและรับผิดชอบ เราจัดให้มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการควบคุมการเล่นของตนเอง

• การกำหนดวงเงิน — สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
• การหยุดพักชั่วคราว — สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง — สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาวสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้
• การแจ้งเตือนเวลา — ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกใช้เวลาเล่นเกินกำหนดที่ตั้งไว้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้หรือการใช้บริการ 24tig จะได้รับการแก้ไขโดยการเจรจาระหว่างคู่กรณีก่อน

หากการเจรจาไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ภายใน 30 วัน คู่กรณีตกลงที่จะนำข้อพิพาทนั้นไปสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการยุติธรรมตามที่เห็นสมควร

การที่ 24tig ไม่ใช้สิทธิ์หรือไม่บังคับตามข้อกำหนดใดๆ ในเวลาใดเวลาหนึ่งไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้น หากข้อกำหนดใดถูกตัดสินว่าไม่สมบูรณ์หรือใช้บังคับไม่ได้ ข้อกำหนดอื่นๆ ยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้หรือบริการของ 24tig สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง

• อีเมล: [email protected]
• แชทสดบนแพลตฟอร์ม: เข้าสู่ระบบและคลิกไอคอนแชทมุมล่างขวา
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

ทีมงาน 24tig จะพยายามตอบกลับคำร้องเรียนทุกรายการภายใน 48 ชั่วโมงทำการ สำหรับข้อพิพาทที่ซับซ้อน อาจต้องใช้เวลาสูงสุด 14 วันทำการในการพิจารณา